- Antworten der bimover-KI zu jeder App und jedem Add-on von bimover
- Fehler und Wünsche gehen direkt an bimover, auf Wunsch mit Protokollen
- Fernwartung mit dem Support: Du startest, du beendest
- Verbindung nur mit offenem Ticket und deiner ausdrücklichen Zustimmung
- Automatische Updates, signiert und notarisiert
Support-App Beta
bimover
Hilfe zu jeder App von bimover, an einem Ort.
bimover ist in der Beta. Ausgewählte Büros arbeiten damit und melden dem Support, was ihnen auffällt.
Was die Support-App macht
Ein Ort für alle Fragen zu bimover.
Beschreib, was du machen willst, was du probiert hast und was nicht klappt. Hat dein Büro eine Lizenz, antwortet die bimover-KI sofort und schlägt einen Weg vor. Ausgeführt wird nur, was du freigibst.
Ist es ein Fehler der Software, geht er mit allem, was dazu nötig ist, von selbst an bimover. Das Team behebt ihn, und die App kommt mit einem Update. Wünsche für neue Funktionen meldest du auf demselben Weg.
Ein Mensch übernimmt nur, wenn es anders nicht weitergeht. Muss er auf deinen Bildschirm schauen, startest du die Fernwartung selbst, und sie verbindet sich nur mit offenem Ticket und deiner Zustimmung. Läuft die Support-App selbst nicht, schreib an support@bimover.ch.
- Eine Stelle für alle Apps statt Mails hin und her
- Fehler der Software werden behoben, nicht nur umgangen
- Was ein Fehler der Software verursacht, kostet nie etwas
- Kostenlos, ohne Abo und ohne Lizenz
Warum es sie gibt
- Allen, die eine App oder ein Add-on von bimover nutzen
- Büros, deren IT Fernwartung nur mit klarer Zustimmung erlaubt
- Allen, die lieber gleich eine Antwort haben, als auf eine Mail zu warten
Passt am besten zu
Download
Kostenlos
Die Support-App ist gratis. Sie ist Teil unseres Supports, kein Produkt mit Lizenz.
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